ごきげんよう
新型コロナワクチン接種の高齢者対象者なのでクーポン券が届きました。
だんな様は先週届き、私がWeb予約で集団接種会場の空き情報を確認し、２回分の予約をとりました。始め、操作に不慣れのため、最初のページに戻ってやり直したり、入力できたと思ったら１回目の予約枠がすでになくなっていてやり直しのメッセージが出てしまったり、いろいろありましたが、そんなに大変さを感じることなく予約を完了しました。
今週、私のところにクーポン券が届きましたので、同様にWeb予約にて最短の日程で１回目の予約をとり、続けて２回目の予約をしようとしたのですが、８月のスケジュールに空きがなく、９月のスケジュールも空きがなく、頭の中が？？？。
何かおかしい。
気がついたのが集団接種会場は２か所あるのですが、家から近い方は７月３０日までの予定となっていました。エッー、びっくりということで、もう１か所の方を確認したのですが、こちらはスケジュールが表示されずネットの状況がおかしいといった感じでした。アクセスが集中しているのかなとの思いで、取り敢えず７月１４日の１回目だけを予約しました。
次の日、３週間目は８月４日なので、もう１か所の集団接種会場で予約しようとしたのですが、８月のスケジュールがまっさらで予約ができない状態になっていました。どういうことでしょう、これでは予約ができません。
これはもう、コールセンターに電話するしかないと思いましたが、ニュースでは電話が繋がらないと毎日のように言っていますので、どうしたものかと悩みました。でも、このままでは次に進まないので一応掛けてみました。「混みあっていますのでこのままお待ちいただくか、、、、」のお決まりのメッセージが流れます。少し頑張って待ってみようと思いましたら、２分ほどで繋がりました。８月の予約を取りたいのに取れない状況を説明したところ、まだ予定が決まっていないからで決まり次第予約できるようになるとのこと。片方の会場が７月３０日までになっているは、それも準備が整い次第再開する予定ですとのこと。また、それがいつなのかはこちらでは分からないとのこと。では、毎日ネットを確認しないといけないのですか、と聞くとそうなりますと、なんとも冷たい応対でした。
２回目がいつ予約できるのか、予約が確定するまでストレスが溜まりそうでしたので、他に方法がないかなと考え、ダメ元で最寄りの実施医療機関に電話しました。ダメ元と言うのは、だんな様の予約を取る時に、先に実施医療機関をチェックしたのですが、全然空いていなかったのでダメなことが予想されたからです。
ですが、お電話をしたところ、Web予約した日より早い日付で接種可能ということで、こちらでどうぞとやさしい対応をしてくださいました。Web予約を取り消してからの正式予約となりましたが、結果的に７月末までに２回目も接種できることになりました。
ホッとしたのは言うまでもありません。
いろいろ考えて、努力して、行動して、なんとか予約をゲットです。
でも、昨日半日と今日半日、予約のために丸１日かかってしまいました。
なんということでしょう。
